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不断完善投资者关系管理 搭建顺畅沟通桥梁

来源:大发 | 时间:2018-10-08 人气:3403
  •   投资者是上市公司持续发展的基础与动力。建构与维护和谐、友善的投资者关系,赢得投资者的广泛认可与信赖,为投资者创造价值,一直是秉持的核心价值观。自2010年上市以来,中南传媒一直严格按照法律法规和中国证监会等监管部门的要求,致力于完善投资者关系管理,搭建公司通向资本市场的桥梁,努力打造市场卓越的公众公司与文化消费蓝筹股。上市两年多来,公司致力于不断完善投资者关系管理,强化股东回报,搭建与投资者之间良好、顺畅的沟通桥梁。

      保持业绩高速增长,是上市公司对投资者的最大回报,也是做好投资者关系管理的坚实基础。自上市以来,中南传媒董事会带领管理团队把保增长作为最重要的工作,抓实抓好传统出版传媒业务,战略布局新兴媒体产业,近年来,公司保持了年均20%以上的高速增长。2010年公司实现营业收入47.62亿元,利润总额6.01亿元,分别比上年增长17.5%、23.3%,2011年公司实现营业收入58.57亿元,利润总额8.06亿元,分别比上年增长22.97%、34.09%,成为主营业务盈利能力最强的出版集团。2012年前三季度,公司实现营业收入44.13亿元,利润总额6.04亿元,同比分别增长15.80%、15.31%,保持了快速的增长势头。在业绩高速增长的同时,公司积极落实现金分红政策,让投资者分享公司增长成果。上市以来,两次年度利润分配中现金分红总额占母公司可供分配利润的比例平均高达46%,以高现金分红回报股东。中南传媒高速增长的业绩和稳定的分红机制,获得了资本市场广大投资者的青睐。

      从公司治理的整体视角评价公司治理水平、研究公司投资价值,越来越受到广大投资者特别是机构投资者的重视。为了打造百年基业长青的卓越上市公司,中南传媒自成立以来,高度关注公司治理水平的提升,逐步建立了科学、规范、高效的法人治理结构,股东大会、董事会、监事会和高级管理层各司其职,形成了权力机构、执行机构和监督机构之间相互协调、相互制衡的运作机制,力求建构优秀的公司治理结构,让投资者放心投资,安心持有。特别是自2011年以来,中国证监会大力推进上市公司内部控制规范体系实施试点工作,中南传媒作为年轻上市公司的唯一代表,有幸被湖南证监局列为湖南辖区5家试点公司之一。以此为契机,以全面风险管理为导向,公司引入了国际一流的咨询机构德勤华永会计师事务所,全面推进内部控制规范体系建设,形成了全新的管理流程和作业标准,开创了科学、统一、规范、高效的管理新格局。在湖南证监局召开的2012年全省内控推广会上,中南传媒的内控规范试点工作经验获得推介,成为湖南辖区的内控标杆企业。在今年6月上海证券交易所揭晓的新一期上证公司治理板块评选结果中,中南传媒成功入选该板块;今年7月,公司董事会秘书高军也被上海证券交易所评为公司治理工作十强董秘,中南传媒是获得这两项荣誉唯一的湖南上市公司,也是唯一的中国文化传媒类上市公司。

      通过及时、充分、有效的信息披露,持之以恒地做好日常沟通和维护,是做好投资者关系管理的重要基础。中南传媒作为新上市者,努力向其他优秀上市公司学习,从四个方面切实加强信息披露工作,搭建了公司通向资本市场的桥梁。

      一是抓制度建设和流程规范。公司严格按照中国证监会和上海证券交易所的要求,全面梳理信息披露管理制度和流程,出台并实施了《重大信息内部报告管理办法》、《内幕信息知情人登记管理办法》、《防控内幕交易业绩考核评价办法》、《投资者关系管理办法》、《特定对象接待工作管理办法》等20多个信息披露管理制度。根据上述制度规定,逐渐形成了信息披露管理的流程规范,编制了标准化流程描述说明,制定了明确的职责汇总表,使投资者关系管理工作更标准化和程序化。与此同时,组织公司董事、监事、高级管理人员和相关业务人员开展内部培训,学习相关制度并严格落实,切实做好信息披露和防控内幕交易相关工作,督促信息知情人遵守信息披露相关规定,形成了制度严密、执行高效的规章制度体系。

      二是抓信息披露骨干队伍的建设。公司在总部与各子(分)公司建立了一支信息员队伍,明确各子(分)公司信息披露责任领导和业务专员,要求各子(分)公司严格遵守相关制度,并每月定期总结、报备信息披露工作,从源头上形成有效的信息披露常态工作机制。

      三是抓投资者关系平台的建设。作为一家传媒企业,公司同样注重与投资者沟通渠道的畅通,着力打造了一套立体化的投资者关系平台。设立投资者关系专用电线小时接听,随时记录、处理投资者的来电来函咨询;在公司网站设立“投资者关系”专栏,及时发布信息,方便投资者查询,并回复投资者咨询;在全景网等网络平台建立投资者关系平台,注重利用各种投资论坛,扩大与投资者的接触范围,帮助投资者客观、理性看待公司的投资价值。

      四是抓投资者定期沟通工作。按照信息披露的要求,及时向湖南证监局、上海证券交易所等监管机构汇报重大事项的进展,组织举办投资者见面会,定期与投资者加强信息沟通,做到重大事项信息披露准确、及时、完整,不留纰漏,让投资者充分了解公司,熟悉公司。值得一提的是,在2011年度报告披露之后,公司组织召开了业绩说明会,公司董事长龚曙光率领高管团队,与60多位包括基金经理、分析师在内的广大投资者进行充分的沟通交流,并邀请投资者到公司参观考察,使投资者真实、客观地了解公司情况。此外,公司还通过多渠道、多途径加强与投资者的沟通与交流,利用到上海证券交易所和证监会报送材料的机会,拜访当地金融证券机构,在严格遵守信息披露法律法规的前提下,认真答复投资者提问,积极推介公司投资价值。

      从接好每一个投资者的电话,到解决每一个投资者关心的问题,中南传媒致力于踏踏实实建立友善、和谐的投资者关系。通过深入细致的沟通,与广大投资者建立了良好的互动关系。

      上市公司的社会形象是其立足资本市场的基础,良好的品牌形象不仅能给上市公司带来资本溢价,还能给投资者带来增值收益。作为一家公众公司,中南传媒一直十分重视公司的品牌形象建设,按照出台的《中南传媒社会责任制度》规定,主动履行社会责任,回馈社会,为构建和谐社会、推进经济社会可持续发展贡献应有力量。作为一家大型文化企业,中南传媒积极把握正确的舆论导向,把好内容关、质量关和导向关,努力提供体现主流价值观的教材教辅;同时利用遍及全国的发行网络,出版发行大量精品力作,积极服务大众,服务社会。在农家书屋、学校图书馆、社区图书室等公益建设中,积极参与政府采购工作,大力组织开展图书捐赠、扶贫助学、救灾抗灾活动,在社会大众、投资者的心中树立了有责任、有担当的大型文化企业集团的良好形象。

      在担当社会责任的同时,中南传媒利用行业优势,加强与媒体的联系和沟通,积极做好媒介信息监测工作。近年来中央电视台、人民日报、三大证券报、湖南卫视等各大权威媒体多次集中报道中南传媒的重大事件、重要人物,特别是公司董事长龚曙光荣获2011 CCTV中国经济年度人物的重大新闻,使公司品牌形象宣传掀起了新的高潮。中宣部领导在深度了解潇湘晨报十年的改革发展后给予了高度评价,指示对潇湘晨报的发展经验进行典型推荐。通过良好的媒体互动,中南传媒的社会影响力和品牌号召力与日俱增,在广大投资者心中树立了良好的品牌形象,有效地推动了投资者关系管理。(本文由中南出版传媒集团股份有限公司供稿)

      (本栏目刊载的信息仅为投资者教育之目的而发布,不构成任何投资建议,投资者不应以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息做出决策。上海证券交易所力求本栏目刊载的信息准确可靠,但对这些信息的准确性或完整性不作保证,亦不对因使用该等信息而引发或可能引发的损失承担任何责任。更多内容敬请浏览上交所投资者教育网站。)

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